バルクオムの解約メールが存在するって本当？
バルクオムは解約メールですぐ解約はできるの？
バルクオムの解約メール以外の解約方法は？
こんな声に美容家 Kanako がお応えします。
この記事を読むと？
この記事のPOINT
- バルクオムの解約メールでの解約受付についてを知ることができる
- バルクオムの解約メール以外の解約方法を知ることができる
- バルクオムですぐ解約できる3ステップを知ることができる
【バルクオム】を購入後に、解約メールですぐ解約をしたい！と考えている人もいるでしょう。バルクオムの解約メールはどこに送ればいいのか、どうやって送ればいいのか、疑問が浮かびますよね。
バルクオムの公式サイトでは、メール以外にも公式LINEや問い合わせ電話番号の案内もあります。
バルクオムをすぐに解約をするためには、解約メールがいいのか？それとも他に方法があるか？という疑問を解決していきます。
じつは、バルクオムには解約メールは存在しません！この記事を読んで正しい解約方法を確認しましょう。
目次
【バルクオム】に解約メールは存在しない！
バルクオムには解約メールは存在しません。
バルクオムの公式サイトには、いくつかの方法で問い合わせができる案内が記載されています。問い合わせなどをしたい場合は、問い合わせフォーム、公式LINEや電話でする必要があります。
バルクオムの問い合わせメール（フォーム）の存在はありますが、その方法では解約手続きまで進めない仕組みになっているのです。
以下の3つの方法では、解約まで手続きを進めることができません。
- 問い合わせフォームでの解約
- 公式LINEでの解約
- 定期購買の内容変更についての電話番号
問い合わせフォームや公式LINEでは、解約手続きができないようになっています。
では、バルクオムを解約したい場合はどうすれば良いのか、次の章で解説していきます。
バルクオムの解約メール以外のたった1つの対応策
バルクオムには解約メールが存在しない事がわかりましたね！バルクオムでは、解約の受付は電話での申し込みのみとしています。
バルクオム解約受付電話番号 0120-919-518
ですがここで気をつけたいポイントは、バルクオムには解約受付以外の電話番号が複数存在するという事です。
実際にバルクオム公式サイトで案内している電話番号の種類と問い合わせ内容はこちらです。
バルクオム 問い合わせ先電話番号一覧
| 住所変更問い合わせ | 0800-664-4498 |
| 配送日変更問い合わせ | 0800-666-9394 |
| 1回スキップへ変更の問い合わせ | 0800-333-4048 |
| 配送のサイクル変更の問い合わせ | 0800-333-1105 |
| 定期購買コース変更の問い合わせ | 0800-999-5677 |
| 配送を早めたい場合の問い合わせ | 0800-5552802 |
| 問い合わせ | 0120-919-518 |
バルクオムの電話番号はバルクオム公式サイト、FAQのページからも確認できます。
バルクオムの電話対応のほとんどはアナウンスやAI対応になっています。そのため、目的に合わせて複数の電話番号が存在するのです。
バルクオムの解約の電話はオペレーターが対応するため、他の問い合わせ窓口にかけても解約ができません。
解約の連絡をする場合は、問い合わせ先の電話番号に気をつけてください。また、バルクオムの解約の受付は平日11:00～20:00のみ受付可能となっています。
バルクオム解約メール以外で「すぐ解約する」3ステップ
バルクオムの解約は、解約メールではなく電話のみの受付です。では、解約はいつでもできるのでしょうか？
【バルクオム】の初回製品を試すだけで、すぐに解約をしたい！という方のためにすぐに解約するための3ステップをご紹介します。
すぐに解約ができる3ステップは以下の通りです。
- 解約のタイミングの確認をする
- 解約の電話をかける（バルクオム解約受付電話番号 0120-919-518）
- 解約ルールに従う
それぞれのステップを注意点と合わせて詳しく説明していきます。
解約のステップその1:解約のタイミングの確認をする
バルクオムの解約のステップで大切なのは、どのタイミングで解約をするかを決めることです。
バルクオムには、解約のルールがあります。解約のタイミングによっては3,000円（税込）の解約金を支払う必要があります。
解約金を支払いたくない場合は、単品購入をするか、定期コースの2回目製品を受け取った後に解約をするようにしましょう。
バルクオムの解約金のルールについては、”バルクオム解約金の値段を決めるたった「2つのルール」を攻略する！”の記事で詳しくまとめています。解約金の仕組みや発生タイミングについて、さらに詳しく理解ができます。
解約金の仕組みや発生タイミングについて、さらに詳しく知りたい方は下記リンクをクリックして、ぜひご覧ください。
・https://mens-biyo-station.com/2021/04/14/bulkhomm-cancellation-cost/
解約のステップその2:解約電話をかける
バルクオムの解約受付に進む事ができる問い合わせ先は、フリーダイヤルから始まる「問い合わせ」の電話番号です。
問い合わせ（バルクオム解約受付電話番号） 0120-919-518
営業時間は、平日の11:00～20:00のみとなっているため、電話をかける場合は受付時間に気をつけてかけるようにしましょう。
バルクオムのオペレーターに解約の件を伝えて、解約手続きを進めてもらいましょう。
解約のステップその3:解約ルールに従う
【バルクオム】の解約のタイミングによっては、ルールに従い解約金を支払う必要があります。
その場合はオペレーターの指示に従い、解約金の支払いを済ませることで解約手続きが完了します。
バルクオムの解約金のルール
バルクオムの解約金のルールをもう一度おさらいしておきましょう。
- バルクオムの定期コースを申し込んだ場合、2回目の製品受け取り前に解約をすると解約金が発生する。
- 解約金は3,000円（税込）で指定された銀行に振り込む。
解約のタイミングによっては、3,000円の解約金の支払いが必要になります。定期コースの初回分だけで解約をする場合は、解約金を支払う準備もしておくようにしましょう。
バルクオムの解約は電話でいつでもできる
このように【バルクオム】 は、たった3つのステップでいつでも解約が可能です。ですが解約が電話のみと聞くと、もしかしたら「しつこく引き止められるかも…」と不安を感じている人もいると思います。
次の章では、実際に解約の電話をかけた時に聞かれる質問や、準備をしておくと良いものをご紹介していきます。バルクオムの解約方法を詳しくみていきましょう！
バルクオムの解約方法「2つの質問内容」とは？
バルクオムの解約方法は電話のみでした。解約の電話では、オペレーターからの以下の2つの質問に答える必要があります。
- 個人情報に関しての質問に答える
- 解約に関しての質問に答える
上記のほかに、解約のタイミングによってはオペレーターから「解約金の案内」があります。解約金の案内は質問形式ではなく、解約金額や振込先口座などの案内です。オペレーターの「解約時の質問」について、スムーズに答えるために事前に準備をしておくと良い内容もあります。
次の章では、解約方法をさらに詳しく説明していきます。
バルクオムの解約方法その1:登録情報を確認する
バルクオムの解約方法一つめは、個人情報に関しての質問に答えて登録情報を確認することです。オペレーターに電話がつながると、「誰がどんな内容で電話をかけてきているか」の確認をされます。バルクオムに登録されている個人情報と一致させるために、質問に答えていきましょう。以下が質問内容です。
- バルクオムに登録している名前、電話番号の確認
- 登録をしているコース名の確認
- コースを何ヶ月（または何回）継続しているかの確認
ここでポイントとなってくるのが、「登録しているコース内容やコース名の把握をしておくこと」です。使用しているバルクオムの製品はわかっていても、自分の契約しているコース名をすぐに言える人はなかなかいないのです。
コース名は、名前や個人情報確認後オペレーターが調べてくれますが、自分で把握をしておいた方がスムーズです。バルクオムのコース名の確認方法をご紹介します。
コース名はマイページで事前に確認ができる
バルクオムの定期コースの内容は、バルクオムのマイページからいつでも確認が可能です。
マイページにログインをすると、自分の定期コース情報や購入履歴が確認できます。解約方法をスムーズにするためにも、事前にコース名を確認しておきましょう。また、自分の購入回数などがわからなくなってしまった場合も、購入履歴から確認ができます。
同時にマイルの確認もしておこう！
バルクオムの解約の前にはもう一つ、必ず確認をしておきたい内容があります。それは「定期コースで貯まったマイレージポイント」についてです。
- 自分のマイレージポイントを確認しておく
バルクオムの定期コースの特典として、購入の度にポイントが付与される「マイレージサービス」があります。バルクオムのマイルが貯まると、対象製品と交換ができる仕組みになっています。ですが、解約と同時にマイルも消滅してしまうため、解約前には必ず「何ポイントあるのか」を確認しておくようにしましょう。マイページの「マイレージ情報」から確認ができます。
バルクオム解約方法その2：解約の理由を伝える
バルクオムの解約方法二つめは、解約理由を伝えることです。オペレーターは、解約の理由について質問をしてきます。無理に答える必要はありませんが、正直に解約理由を答えれば問題ありません。オペレーターは、以下のたった一つの理由から「解約の理由」を質問してくるのです。
- 解約以外のサービスの方が、お客様が得をするかもしれないから
バルクオムの解約担当のオペレーターは、解約を引き止めるためではなく「お客様が損をしないように」解約理由を質問してくるのです。バルクオムには解約以外にも、製品配達を停止できる2つのサービス制度があります。2つの制度について詳しく解説していきます。
バルクオムの「スキップ制度」と「休止制度」
バルクオムには、定期コース製品の配達を一時的に停止できる制度があります。
| スキップ制度 | 配達を1回スキップする事ができる制度 |
| 休止制度 | 配達を最大半年間止められる制度 |
この制度は、定期コース購入者であれば無料で利用ができます。解約理由が「製品が手元にまだあるから」や、「製品が使いきれないから」などであった場合、上記2つのサービスを利用した方がお得です。バルクオムのオペレーターは、利用者が損をしないために解約理由を聞いて、「得する方法」を提案してくれますよ！
解約は「電話一本だけ」で簡単にできる
このように、バルクオムの解約方法は電話のみで、「解約はオペレーターからの質問に答えるだけで良い」ということがわかりました。記事の読者の中には、「定期コースの購入をするけど、始めから解約するつもり」という人もいると思います。
次の章では、定期コースを購入して解約をした場合の「支払い料金シュミレーション」をしていきます。自分の解約したいタイミングは「いくら損をしてしまうのか」を知ることで、最もお得に解約できる時がわかるはずです。
バルクオムは「解約するつもり」で買ってもお得なのか？
【バルクオム】 の定期購買は、解約を前提に購入をしたとしても「お得」といえます。購入を迷っている人のために、解約金を支払った場合と、解約金を支払わずに定期購買を続けた場合の料金シュミレーションをお見せしていきます。
バルクオムは解約をしても「得をするのか」を確かめていきましょう。
料金シュミレーション
定期コースの金額と比較をするために、割引を一切使わずにバルクオムの製品を購入した場合の支払い料金を見ていきましょう。
①バルクオムで一番人気の【洗顔/泡立てネット/化粧水】を使用したケースを想定してシュミレーション
| 単品で購入 洗顔・化粧水・泡立てネット | 単品で購入2回目 洗顔・化粧水 | 単品で購入 合計支払金額 |
| 6,160円（税込） | 5,500円（税込） | 11,660円（税込） |
②初回大幅割引を利用して購入後、すぐに解約をしたケースのシュミレーション
＊2回目の受け取り前の解約のため、解約金3,000円の支払いが必要なケースです。
| 初回割引でコース購入 洗顔・化粧水・泡立てネット | 解約のため解約金支払い | 合計支払金額 |
| 990円（税込） | 3,000円（税込） | 3,990円（税込） |
③定期コース2回目を受け取り、解約金を支払わずに解約をしたケースの料金シュミレーション
＊2回目以降の製品購入は、定期コースの特典で10%割引で購入ができます。
| 初回割引でコース購入 洗顔・化粧水・泡立てネット | 定期コース2回目を購入する （10%割引で購入） | 合計支払金額 (解約金は0円) |
| 990円（税込） | 4950円（税込） | 5,940円（税込） |
バルクオムは解約しても結局お得！
【バルクオム】 の定期コースは、初回のみで解約した場合でも2回目以降に解約をした場合でも、単品で購入するよりも「はるかにお得」であることがわかります。料金シュミレーションでわかった内容を2つまとめました。
- 金額を安く済ませたい人は、初回だけ受け取って解約をする
- 製品以外にお金を払いたくない人は、2回目まで受け取って「解約金0円」で解約をする
バルクオムの定期コースは、解約をしてもお得にバルクオムを試せます。どちらの「得」を選ぶかは自分次第ですね！
バルクオムに解約メールは存在しない！ 初回購入コースでお得に始めてみよう
バルクオムの解約メールは、実際には存在しませんでした。バルクオムの解約は電話のみ(バルクオム解約受付電話番号 0120-919-518)で、ルールを守ればいつでも解約手続きが可能です。
バルクオムは、バルクオム 肌活コース公式通販サイトから申し込めばお得な価格でスタートできます。スキンケア製品が肌に合うか不安で迷っている人でも、気軽に試せるはずです。まずは、いつでもすぐ解約ができる、バルクオムの初回コースを公式サイトでチェックをしてみてはいかがでしょうか？
＼ 23日間全額返金保証のFACE CARE 2STEP COURSEで 【衝撃の83%OFF】! ／
