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【最新】バルクオムの解約は損をする?解約方法と注意点を徹底解説!

解約

Kanako

【サイト監修兼ライター】Name: Kanako 『美容家』 Career: 大手外資化粧品ブランドに13年勤務▶都内百貨店の美容部員▶メイクアップアーティスト▶美容部員の教育や美容セミナーを行う講師として活動 | これまでに行った、スキンケアやメイクのアドバイスは約2万人以上に及ぶ。| 「ひとり一人のライフスタイルや肌質、好みに合わせた正しい製品の使い方を提案します。」| 現在は海外に移住し、海外コスメやナチュラルコスメの研究をしながら美容に関する記事執筆や監修を行っている. License: 日本化粧品検定1級/アロマオイル検定1級/色彩検定1級

バルクオムは解約ができないって本当?
バルクオムの解約は損をするの?
バルクオムの解約方法やタイミングについて知りたい!

こんな声に美容家 Kanako がお応えします。

この記事を読むと?

この記事のPOINT

  • バルクオムの解約の仕組みを知ることができる
  • バルクオムの解約方法と注意点を知ることができる
  • 解約電話が繋がらない時の対処法を知ることができる

 

【バルクオム】の製品購入後、解約についての不安はありませんか?「バルクオムは解約すると損をする」というイメージもあります。

そこで今回は、バルクオムの解約に関する仕組みや注意点、解約方法をご紹介していきます。

まずは、バルクオムの解約で「損をしない」2つの方法から見ていきましょう。

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【バルクオム】の解約で「損をしない」2つの方法

解約手続きをする人

【バルクオム】は、初回定期コースの受け取りのみ(1回だけ)で解約をした場合、3,000円のキャンセル料がかかります。キャンセル料を考慮しつつ、損をしない2つの解約方法をご紹介します。

  • 初回定期コース購入後に「すぐ解約」をする方法
  • 定期コースを継続して「自分のタイミング」で解約をする方法

「初回定期コース購入後すぐの解約は、キャンセル料を支払うのでは!?」と思った方もいるでしょう。バルクオムの定期コースは、キャンセル料を支払っても損をしないようにできているのです。解約をするタイミングごとに具体的な金額で比較していきましょう!

方法1:初回定期コース購入後に「すぐ解約」をする

解約ボタンを押す

初回購入後に、キャンセル料を支払って解約する方法は損をしません。なぜ損をしないのかは、実際の支払額を比較しながら説明していきます。

損をするかどうかの比較対象は「単品で購入した場合の価格」とします。キャンセル料を支払った場合の合計額を確認する前に、単品購入と定期コースの金額差を見てみましょう。

今回は、バルクオムで人気のヘアケアコースを例にして解説していきますね。

単品と定期コースの金額差

バルクオムのヘアケアコースは、「シャンプーとトリートメント」のセットです。シャンプーとトリートメントを、単品で購入した場合と定期コースで購入した場合の金額差は以下の通りです。

単品で購入した場合定期コースで購入した場合
シャンプー、トリートメントシャンプー、トリートメント
6,600円(税込)1,480円(税込)
単品で購入した場合と定期コースで購入した場合の金額差

バルクオムの定期コースは、初回のみ77%オフ(-5,120円)の大幅割引で購入ができるため、かなりお得に手に入ることがわかります。では、キャンセル料を支払った場合はどうでしょうか?

キャンセル料を支払った場合の金額差

キャンセル料を支払った場合の金額差は以下になります。

単品で購入した場合定期コースで購入した場合
シャンプー、トリートメントシャンプー、トリートメント
6,600円(税込)1,480円(税込)+キャンセル料3,000円(税込)
支払い合計 6,600円(税込)支払い合計 4,480円(税込)
キャンセル料を支払った場合の金額差

このように、例えキャンセル料を支払った場合でも、定期コースで購入をした方が「2,120円もお得」です。定期コースを始めて、すぐに解約をしてもお得に製品を試せることがわかりますね。

方法2:定期コースを継続してから解約をする

解約電話をかける人

損をしない解約方法2つめは、定期コースを継続してから自分のタイミングで解約をする方法です。なぜなら、バルクオムの定期コースには2回目以降の購入も回数縛りがなく、10%オフで購入できるシステムがあるからです。

【バルクオム】公式サイトの定期コースを数回続けた後に解約をしても、損をしないことになります。シャンプーとトリートメントを5回購入した場合の単品価格と定期コース価格の比較表をご覧ください。

購入方法単品購入定期コース
初回6,600円(税込)1,480円(税込)
2回目6,600円(税込)5,940円 (税込)
3回目6,600円(税込)5,940円 (税込)
4回目6,600円(税込)5,940円 (税込)
5回目6,600円(税込)5,940円 (税込)
単品価格と定期コース価格の比較表

2回目以降も毎回の購入で660円ずつ得をするので、5回購入した場合の合計では7,760円分もお得に製品が手に入ります。定期コースを継続してから解約をする方が、より得をしてから解約ができるのです。

【バルクオム】の公式サイトから定期コースを申し込めば、損をすることがなく製品をお得に試せるので、チェックしておきましょう!

解約で損はしないシステムになっている!

損をせずに喜ぶ人

バルクオム定期コースの解約は、初回購入後すぐと継続後の解約、どちらの方法も損をしないことがわかりました。回数が増えれば増えるほど得する金額は大きくなるため、どれくらい得をしてから解約するのかは、自分で選ぶことができるのです。

定期コースをお得に試す「解約方法や解約の注意点」を解説した“【最新】バルクオムの解約方法!お得に試す方法と3つの注意点とは?”という記事があります。お得な解約方法をさらに詳しくみたい人は、下のリンクをクリックして記事を読んでみてください。

・https://mens-biyo-station.com/useful/bulkhomme-howto-cancel/

バルクオムは、解約しても「損をしない」ことは知ることができましたね。次の章では、バルクオムの解約方法や注意点を解説していきます。

【バルクオム】の解約は電話受付のみ!【電話が繋がる】時間帯

電話とスマホ

バルクオムの解約は、公式サイトからの問い合わせなどでは手続きができません。

バルクオムの解約受付は電話のみとなっていて、解約受付が可能な条件は以下の通りです。

  • 受付は電話のみ
  • 受付は平日のみ
  • 受付時間は11:00 ~ 20:00(土日祝日除く)
  • 電話番号 0120-919-518(フリーダイヤル)

土日祝日は解約受付をしていません!バルクオムの解約電話は、営業時間に気をつけてかけるようにしてください

電話で簡単に解約できる

了解のサインを出す男性

バルクオムの解約について検索をすると、「解約できない、電話が繋がらない」などの結果が表示されています。

これは、バルクオムの購入前に「解約ができるのか不安」という気持ちで検索をしている人が多い為と、解約の受付時間帯が関係しているようです。

解約の受付は、平日のみで11:00~20:00まで。

多くの人は、時間のある土日や営業前の早い時間帯にかけてしまいがちです。受付時間をしっかりと確認して、電話をすることで解約はスムーズに受け付けてもらえます。

電話は本当につながる?

電話を眺める人の手

バルクオムの解約は、平日の受付時間であれば、ほとんどの場合電話が繋がり解約手続きができます。

  • 受付時間内であれば電話は繋がる!

ですが、解約には注意が必要なポイントもあります。バルクオムの解約手続きのステップと注意点を理解した上で購入に進みましょう!

バルクオムの解約は簡単3ステップ!

電話をかける手元

バルクオムの解約の手順は大きく3ステップです。

 

  1. 受付時時間内に電話をかける
  2. 自分の登録情報・購入履歴の確認
  3. 解約に関する説明を聞く

営業時間に気をつけて電話をかけましょう!各ステップを詳しく解説していきます。

解約手順その1:受付時時間内に電話をかける

電話をかけようとしている男性

バルクオムの解約の受付時間は、平日の11:00~20:00のみです。土日祝日は営業をしていませんので気をつけましょう。。

バルクオム解約受付電話番号 0120-919-518(フリーダイヤル)

公式のメールアドレスやLINEアプリの問い合わせでは、解約の受付には進めません。バルクオムを解約したいときは、受付時時間に気をつけて指定の電話番号にかけるようにしましょう

解約手順その2:自分の登録情報 / 購入履歴確認

携帯を眺める男性

バルクオム解約の電話はオペレーターが対応してくれるので、解約の内容を伝えましょう。まずは電話番号と名前を聞かれ本人確認をされます。

解約時のコース、購入状況などに間違いがなければOKです。解約手続きを進めてもらいましょう。

解約手順その3:解約に関する説明を聞く

電話をかけている男性

バルクオムの解約時には、解約の理由を聞かれます。解約理由によっては、定期購買の休止サービス、配送ペース変更サービスの案内があります。

また、定期購買コース解約には「ルール」があります。規定に沿って該当者にはキャンセル料の説明があります。

キャンセル料が発生する場合

バルクオムの解約にキャンセル料が発生する場合は、オペレーターの説明通りに「指定銀行への振り込み」が必要です。振り込み完了後に「解約完了」となります。

次の章では、キャンセル料が発生するケースや解約の注意点を詳しく説明していきます。

バルクオム解約【これだけは知っておきたい】2つの注意点とは

びっくりマークのオブジェ

バルクオムの解約には、注意点が2つあります。

  • 次回配送予定日の7日前までに電話での解約連絡が必要
  • 1ヶ月目で解約すると、キャンセル料3,000円(税込)が発生する

それぞれを詳しく説明していきます。

配送予定日の7日前までに電話での解約連絡が必要

まずは、バルクオムの解約手続きをするタイミングについてです。製品が次回到着する予定の7日前までに、解約手続きが必要です。

それ以降になってしまうと、配送を止めることができず希望の月に解約ができません。配達予定日の確認は、バルクオムのマイページでいつでも見ることができます。

1ヶ月目で解約すると、キャンセル料3,000円(税込)が発生

注意が必要なポイント2点目は、キャンセル料発生のタイミングです。バルクオムは、製品2回目受け取り前の解約は「3,000円(税込)のキャンセル料」がかかります。

バルクオムは、製品の効果を感じやすいように「続けやすい」方法で定期コース販売をしています。そのため、定期コース購入時には、キャンセル料などの解約に関する内容の承諾をしてから、申し込みをすることになります。

定期コースの購入をした場合

2回目の定期コース製品受け取り前に解約手続きをしてしまうと、キャンセル料が発生します。バルクオムの製品2回目を受け取った以降の解約は、キャンセル料は発生しません

バルクオムの解約を検討する場合は、購入状況をしっかりと確認してから電話をかけるようにしましょう。

スキンケア定期コースは解約をしたら損をする?

多くの方は「定期コースよりも、まずはお試しで購入したい」と思うものです。特に、洗顔や化粧水などのスキンケアは、肌に合うかも不安ですよね。

バルクオムのスキンケアを定期コースで購入してから解約する場合、キャンセル料を払うと損をするかを検証してみましょう。今回は、990円で購入ができる定期コース「2ステップコース (洗顔料、洗顔ネット、化粧水)のセット」で検証していきます。

定期コース990円を購入後 3,000円のキャンセル料を支払う場合3,990円 (税込・振り込み手数料別)
単品でセット内容を揃えた場合6,160円(税込)
定期コース・単品購入価格の比較表

バルクオムキャンセル料を支払ったとしても単品購入よりも2,170円得をすることがわかります。洗顔料の単品価格が2,200円(税込)なので、セット購入でキャンセルをした場合でも、洗顔料が1本無料でついてくるのと近い金額、得をす計算になります。

定期コース購入のみで解約をした場合でも、得しかないことがわかりました。

バルクオムを解約する前に4つの制度を知っておこう!

バルクオムには、解約以外に以下の制度があります。

  • 配送期間が選べる
  • スキップ制度
  • 休止制度
  • 全額返金保証対象コースがある

この制度を利用すれば、製品が使い切らずに余ってしまうこともありません。

解約をせずに、自分のペースで効果的なスキンケアを続けられます。

配送期間を選ぶ事ができる

バルクオムの定期購買は、製品が届く期間を「60日毎」「30日毎」で選べます。自分が使う量がわかってきたら、【バルクオム】公式サイトのマイページから変更をしておきましょう。

スキンケアを使い切る頃に製品が届くので、わざわざ買いに行ったり、製品を探して注文する手間も省けます。

配送をスキップできる

期間を調節しても、バルクオムの製品がまだ手元に残っている場合は、スキップ制度を利用しましょう。この制度は、次回の到着予定を1ヶ月スキップできるものです。

60日毎の定期便にしていた場合は、約3ヶ月後に製品が届くイメージです。

製品の残量を確認しながら、マイペースに使えます。スキップ制度も、マイページからの申し込みが可能です。

休止制度が使える

バルクオムの定期購買には、休止制度もあります。こちらの制度は、配送期間を最大半年間休止できる仕組みです。

スキンケアが1日1回の人や、数種類のスキンケア愛用者など、使用量が減らない人におすすめの制度です。

バルクオム休止制度は電話での受付です。オペレーターに休止期間の相談もできます。

全額返金保証対象コースがある

バルクオムの公式ページには、以下の案内があります。

特定の定期コースにおいて、初回商品発送日から23日以内に申告いただいた場合は全額返金保証があります。詳細は「4.全額返金保証について(商品発送後)」をご確認ください。

バルクオム公式サイト 全額返金保証について より引用

上記の、対象となるコースとは

  • FACE CARE COURSE
  • HAIR CARE COURSE

となっており、一番人気の990円(税込)で購入できる洗顔セットも対象製品に含まれているのです。これであれば、安心してスキンケアのお試しができますね。※返品、返金についての規約詳細は公式HPでご確認ください。

バルクオムのスキンケアは【解約できる!】まずは効果があるか試してみよう!

【バルクオム】のスキンケアは、解約が簡単にできることがわかりました。キャンセル料を払ったとしても損をしないので、いつでも自分のペースで解約ができることも知れましたね。

スキンケアは、購入しても続けられるかが心配になります。ですが、肌の変化を実感できるバルクオムのスキンケアであれば、楽しく続けられるでしょう。続けられるかの不安よりも、効果への期待を持つべきスキンケア製品なのです。

まずは、返品保証付きでいつでも解約ができる、バルクオム 肌活コース公式通販サイトから試してみましょう!

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【サイト監修兼ライター】Name: Kanako 『美容家』 Career: 大手外資化粧品ブランドに13年勤務▶都内百貨店の美容部員▶メイクアップアーティスト▶美容部員の教育や美容セミナーを行う講師として活動 | これまでに行った、スキンケアやメイクのアドバイスは約2万人以上に及ぶ。| 「ひとり一人のライフスタイルや肌質、好みに合わせた正しい製品の使い方を提案します。」| 現在は海外に移住し、海外コスメやナチュラルコスメの研究をしながら美容に関する記事執筆や監修を行っている. License: 日本化粧品検定1級/アロマオイル検定1級/色彩検定1級

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